Miguel Cunha: Gente competente que se preocupa com cada Cliente!

Viriato T.B: Bom atendimento , mas não cumprem as datas de entrega ao cliente o que me fez ir comprar a outro lado

A recolha do Curbside demorou tanto que eu entrei onde não havia linha e um trabalhador estava a endireitar a linha de corda. Eles não pareciam preocupados que as pessoas estivessem lá fora esperando. Eu gosto de fazer compras lá porque é fácil devolver as coisas e os preços são competitivos. Os preços correspondem aos de alguns concorrentes e têm boas vendas em jogos, discos rígidos externos e outros itens.

Por alguma razão, esta loja não pode ser incomodada a fazer dinheiro de volta, a menos que você pague em dinheiro. Todas as outras lojas no mundo podem fazer dinheiro de volta, só que não o porto de carvalho. Isso depois de despedirem todos os seus especialistas. Isso depois de te cobrar pelo pé da madeira. É quase como se eles quisessem que eu saísse de carro da ilha só para fazer compras em Lowes.

A pior experiência de produto de sempre na minha vida. Comprei um refrigerador de vinho de 800 dólares que funcionou por menos de um ano, e apenas o compressor está coberto, não o evaporador. Agora eu tenho que gastar mais $600 em garantia estendida ou mais ou menos o mesmo para um reparo. Inútil, menos do que produtos sem valor. ATUALIZAR 7/12/20: a equipe de atendimento ao cliente respondeu à minha situação e a resolveu para minha satisfação. Até agora, a nova unidade está funcionando corretamente. Vou rever mais tarde este ano se tudo continuar a correr bem. Obrigado pela vossa atenção a este assunto. Eu teria preferido que tivesse sido tratado mais rapidamente, mas mesmo assim, foi resolvido.