O meu marido tomou a decisão de comprar uma lareira no Home Depot. Antes de colocar a encomenda online, contactei o meu Home Depot local para saber como utilizar o seu desconto militar. Disseram-me para ir em frente e encomendar e mandá-lo para a loja e uma vez que ele chega, eles vão fazer uma devolução e ele pode recomprá-la na loja usando o seu desconto militar. Então nós fizemos exatamente isso, mas quando chegou eles alegaram que não podiam dar o desconto porque era um pedido online. A velha isca e a troca nos pegou! Por isso presumo que é melhor não ouvir os trabalhadores que supostamente devem dar um apoio honesto. Então, a quem deveríamos ter perguntado? "Obrigado pelo seu serviço militar" não se aplica aqui!

Fui na Sexta-Feira Negra para a recolha na calçada (grande erro de julgamento) e esperei 30 minutos no lote. Aproximado por dois funcionários. Um levou o meu pedido #...nunca mais o viu. O segundo empregado explicou todos os problemas técnicos com seus scanners de inventário portáteis e pediu desculpas pelo percalço e pelos longos tempos de espera. Eu olhei para ele por dez segundos (sim, dez segundos silenciosos) esperando por uma solução para o problema para que eu pudesse pegar a minha mercadoria. Grilos. Uau! Entrei, esperei uma hora e finalmente saí com o produto. A Best Buy recebeu um 4 de 5 apenas porque era BF. Vai encomendar da Amazon da próxima vez.