Encomendei uma arca de gavetas. Quando foi entregue 3 dias depois foi a errada, por isso enviei-a de volta. Eles pediram substituição e mais de uma semana depois eu não tinha ouvido falar deles sobre a entrega, então eu liguei. Estava lá há mais de uma semana mas disseram-me que não a podiam entregar por mais uma semana porque o horário estava cheio. Eu disse a eles que deveria ter sido transferido para o topo da lista para as entregas para que eles pudessem ficar com ele e anular a venda. Isso foi em Novembro. Eles não a anularam e me denunciaram como delinqüente nos pagamentos.

Muito mau nível de gestão do pessoal. Há um registo em aberto e actualmente 23 pessoas na fila. Há duas pessoas em pé nos computadores sem um único cliente, mas que não vêm para ajudar. Demorei cerca de quinze minutos para que alguém viesse destravar o caso e o cara ficou frustrado por ter que ajudar. Não acho que seja culpa do pessoal, parece que armazenar é muito mal administrado. Vou comprar online da próxima vez.