Simone Barbosa: Óptimo profissional, sempre disposto a ajudar. Cheguei em pleno domingo, senhor Mariz tinha a loja fechada e estava fora, liguei e ele deixou o que estava a fazer, Mandou me esperar e veio me desenrascar. Grata

Antonio Dias: Profissionais de excelência. Sabem o que fazem, são extremamente empenhados em satisfazer as necessidades dos clientes.

Absolutamente o pior Bed Bath and Beyond que eu já vi! Tudo o que eu precisava era de uma panela de 3 qt. As prateleiras estavam meio vazias. O que havia estava lá estava completamente desorganizado. Eu só conseguia encontrar um pote de 3 qt, um modelo de chão. O resto estava em conjuntos de várias centenas de dólares! Eu só queria um pote. Peguei no modelo de chão e esperei na fila por muito tempo para chegar a um funcionário. Eu perguntei se eles tinham mais. Ela perguntou-me quantos eu queria. Eu respondi que queria um, mas um NOVO, numa caixa! Ela parecia surpreendida por eu precisar de uma caixa. Expliquei que a panela vazia não tinha nenhuma prova de garantia ou qualquer instrução. Ela disse que tinha comprado coisas assim sem problemas. Eu então expliquei que não me importava o que o galpão comprava, pois era irrelevante. Ela tinha de obter ajuda para determinar se havia mais. O inventário dizia que dois estavam na loja. O modelo de chão e mais um. Os dois funcionários então explicaram que o inventário provavelmente estava errado e que o modelo de andar era o último. Bem, isto está a ficar muito longo, por isso vou saltar até ao fim. Eu tinha um gerente localizado e ele disse que eles tinham acabado de fazer um inventário, então deve haver um em mãos. Ele levou tempo e esforço para localizar o pote e eu consegui comprar um, numa caixa. Havia mais problemas, mas esta revisão já é muito longa. Eu não vou voltar para este local.

Entrei para comprar uma mala com portas de vidro para exibir a China fina. Caminhei pelo labirinto, encontrei o que queria e tomei uma decisão de compra. E caminhei o resto do labirinto até ao levantamento do item. Tenho problemas respiratórios e esta é uma tarefa difícil para mim com uma máscara no rosto e chego à prateleira para buscá-lo e não há nenhuma. Fui a uma linha de ajuda para ver se havia alguma espera para ser colocado de volta no estoque e o cara me ajudando disse que eles saíram por um tempo e que não esperavam uma remessa em breve. Parece-me publicidade falsa neste momento, mas eles tinham uma cinzenta que tentaram levar-me a comprar em vez disso. Eu insisti em ver um gerente. O gerente veio e eu expressei a minha insatisfação, ela continuou a investigar e depois contradisse a pessoa que me disse que não tinha nenhuma há algum tempo e disse que alguém apenas agarrou o último, obter as suas histórias direito. Então eles me deram a opção de encomendar e entregar na minha casa, eu desisti de todas as minhas informações pessoais e deixá-los fazer a investigação sobre quando poderia ser entregue coisa que poderia ser entregue em breve, não. Em meados de Dezembro. Obrigado por me fazerem perder tempo, por me mentirem e puxarem o que me parece ser uma isca e trocarem. A maioria dos estabelecimentos de varejo vai oferecer um item atualizado mesmo que eles tenham que fazer um ajuste de preço para compensar o que parece ser uma isca e trocar, especialmente quando eles não podem nem mesmo ter suas histórias claras. Escusado será dizer que eu saí zangado e provavelmente não voltarei em breve.