Hugo Figueiredo: Excelente atendimento. Obrigado

Pedro Magalhães: Excelente espaço e pessoas! Bom gosto e profissionalismo com produtos para todos os bolsos, desde o negócio barato ao requinte! Um bem haja a estes jovens empresários

Eu comprei um novo abridor de portas de garagem e o serviço de instalação. O Home Depot contactou um instalador que não veio marcar uma hora. Eu liguei e o HD disse que a empresa me contactaria no dia seguinte. 3 dias depois e ainda sem ligação! Acabei por ser eu a fazer o trabalho. Quero cobrar o HD pelo meu tempo e pelos inconvenientes! Não foi uma grande experiência. Quando voltei à loja para pedir o reembolso da taxa de instalação, as 2 pessoas do serviço de atendimento ao cliente não conseguiram descobrir como reembolsar o meu dinheiro. Foi preciso um gerente que estava lá no seu dia de folga a lidar com outro cliente infeliz para me conseguir o reembolso!

Descobri que eles tinham uma bela vibração para ver se precisavas de ajuda. Eu também vi que eles se agruparam, trabalharam juntos e apontaram as pessoas nas direções dos itens em que tinham interesse. A atmosfera era brilhante e as coisas estavam limpas e mantidas no lugar, mesmo com a azáfama e a agitação de tudo isso, era tranquilo e muito relaxado. Eu diria que eles têm tudo o que você precisa, da tecnologia aos bens domésticos e um ou dois lanches no meio. Uma experiência de compras fascinante onde eles se lembram de quem você é por escolha.