CONCEIÇÃO Limas: O serviço ao próximo no seu melhor!

Antonio Freitas: É apenas um cliente que faço à estes admirados Bombeiros Voluntários que muito admiro e a coragem que têm.

A minha mulher e eu estávamos à procura de um ventilador de teto para o nosso berçário de bebés. Vimos a base de fãs desejada na Amazon, mas tentamos encontrá-la no local para não esperar pelo envio. A partir do site dos fabricantes de ventiladores fomos direcionados para estes caras. Assim que chegamos, recebemos um ótimo atendimento ao cliente. Este lugar é uma jóia escondida. Havia tantas luminárias e aparelhos que você não vê em nenhum outro lugar. Um bom lugar para passar é que você está apenas procurando por idéias de melhorias em casa. Os caras vão ajudar você a encontrar o que você precisa. Nós compramos o ventilador, era $30 a menos do que a Amazon. Devemos comprá-lo em cerca de uma semana.

Eu trabalho 12 horas por dia e parei em HD em Garth a caminho de casa do trabalho. Eu tenho um crédito de loja com um saldo de 200 dólares. O funcionário de retorno cometeu um erro e escreveu mal o meu nome associado a este cartão. O caixa automático me fez escanear o cartão e escanear minha licença, mas os nomes não correspondiam. Isto bloqueou o meu cartão. Esta é a segunda vez que isto acontece. Eu pedi a um gerente para ajudar a consertar o cartão e a Karen recusou-se a vir ter comigo. Depois de 40 minutos fui para casa porque foi um dia longo e eu estava cansada. Obrigada, Karen. Gastei 30 mil dólares na tua loja este ano e senti que podias ajudar a melhorar a minha experiência facilitando esta transacção, mas falhaste miseravelmente. Esperaste-me fora e eu fui para casa. Perdeste o meu tempo e isso é uma mercadoria valiosa num dia de trabalho de 12 horas.