Comprei mais de $800 em ferramentas de manutenção de relva Ryobi 40v. O meu cortador de relva deixou de funcionar, por isso trouxe-o lá para cima porque vem com uma garantia de 5 anos e, além disso, paguei um extra e a garantia atirou o depósito para casa. A senhora disse que seriam $40 para ter de o enviar e que levaria 6-8 semanas para o que está errado com ele, então poderia ser mais dinheiro para o ter de volta. Eu não vou fazer muito mais negócios com eles.

Há dois dias, comprei uma lata de lixo de activação de voz / movimento manual de 200 dólares. O comando de voz funcionou, mas não a função de movimento da mão. Eu liguei para o fabricante para obter conselhos de solução de problemas. Infelizmente a lata de lixo estava defeituosa e eles sugeriram que eu a levasse de volta para a loja para que eu pudesse comprar outra de imediato. O gerente da loja ficou muito irritado com a troca. Ele não parecia acreditar que não funcionava, então ele a tirou para testá-la. Quando viu que não funcionava, disse que eu não devia tê-lo trazido de volta, que devia ter mandado o fabricante enviar um novo. Havia dois caixotes do lixo novos na prateleira, mas ele queria que eu pegasse o modelo do chão. Em primeiro lugar, quem não devolve um produto à loja se ele não funciona, em segundo lugar, por que eu pegaria um modelo de piso quando eu comprava um novinho em folha para começar. Eu disse que queria um novo e ele tirou-o da caixa, desembrulhou-o, levou-o para o seu escritório para o ligar. Ele disse que este funciona, se você tiver algum problema, lide com o fabrico. Ele não precisa de se preocupar, eu não vou às compras onde fui tratado tão rudemente.