Lino Bernardes: Muito bom atendimento e simpatia

ICC Instituto Cliente Centro: Atendimento cinco estrelas. Educação e trato a um nível raro de ver.

Eu gosto de fazer compras no nosso Atascadero Home Depot. Está bem abastecido com diversas necessidades de projectos domésticos. Têm os seus produtos típicos de projecto de casa: tinta, madeira, etc. MAS! eles também têm uma grande oferta de Produtos de Limpeza e Decoração de Férias Divertidas para dentro e fora de sua casa! Além disso, adoram o seu departamento de pintura. Eu trouxe uma lasca de tinta de 10 anos de uma das minhas paredes, e para meu deleite, o funcionário saiu do seu caminho para combinar perfeitamente com a cor! Os funcionários são super conhecedores e prestativos, todos sabem onde tudo está localizado e sempre deixam cair o que estão fazendo para guiá-lo até o produto que você está procurando. Garden shop tem uma grande variedade de plantas saudáveis, e eles têm uma grande política de retorno sobre as plantas! Devo dizer que sinto falta da banca Hot-Dog lá fora, elas eram muito boas e pareciam combinar perfeitamente com as minhas compras de tinta e madeira!

Um péssimo atendimento ao cliente. Não voltarei a fazer compras ou a comprar melhor. Eu comprei um computador há menos de um mês e o computador demonstrou alguns problemas, então eu o trouxe para ver se eu poderia devolvê-lo e comprar um novo, foi-me dito não, uma vez que estava fora da minha política de devolução de 14 dias mente você como 5 dias passados. Tentei chegar ao serviço de atendimento ao cliente corporativo e eles eram ainda piores do que o serviço na loja era. Esta empresa é uma piada e não valoriza os seus clientes.