José Almeida: Excelente atendimento, bons preços, boa assistência e apoio pós venda

Edgar Fonseca: A proprietária ou gerente e incapaz de cumprimentar os clientes e de uma arrogância e ma educação incrível.

Encomendei uma TV às 7 da manhã de hoje, várias horas antes da abertura da loja. Recebi a confirmação da encomenda dentro de minutos e a encomenda está pronta para ser levantada nos próximos 15 minutos. Conduza até à loja para a levantar às 13h. Estacionou na área de recolha no passeio e clicou no link do e-mail para que soubessem que eu estava lá fora. Outra mensagem de texto vem dentro de 5 minutos dizendo que eles estavam a caminho para trazer a TV. Bom preço na TV, ótimo processo de encomenda on-line e ótima entrega na lateral do meio-fio.

NÃO COMPRE AQUI A SUA COZINHA.....GO À TAMPA....i comprei 4 cozinhas ikea esta foi a minha segunda nos EUA, e o Orlando deu-me a pior experiência....não só eles estragaram a minha encomenda...... fizeram uma reserva para artigos que não estavam em stock, recebi um e-mail que os artigos estavam disponíveis para recolha....por isso arranjei o Tremond, electricista...empreiteiro para ter tudo instalado e acabado...bem quando cheguei à loja um dos artigos estava em falta...por isso tive de cancelar o Tremond e esperar mais 2 semanas......Quando o Tremond veio instalar a cozinha eles descobriram que faltavam duas (2) portas da frente...eu voltei para a loja de Orlando, o gerente foi rudes...CS também......i teve que encomendar as portas no telefone.....e descobrir que hoje eles não estão indo para HONORAR o evento de venda de cozinha que foi aplicado ao meu pedido em julho (eu estava pronto para comprar em abril, mas eles fecharam)...porque parece ser culpa minha se eles esqueceram de colocar no meu pedido as portas da frente............ após anos eu tenho sido um cliente fiel do Ikea estou definitivamente acabado com o Ikea.