Bento Bento: Gente pouco séria, para dizer o mínimo.

Carlos Macedo: Esta critica é em relacao ao web site, onde dispoem de um formulario de contacto para que possamos preencher e cujo mesmo utilizei, sendo que ate a data nenhuma resposta ao mesmo foi por mim recebida. Bastava um simples paragrafo.

Encomendei uma máquina de lavar loiça Bosch a 16 de Setembro com entrega prevista por volta de 30 de Setembro. Eu não tive notícias deles e liguei para 6 de outubro. O aparelho foi entregue no dia 8 de Outubro. O pessoal da entrega desencaixotou-o no camião. Depois de saírem, descobri que faltava o cabo de alimentação (exclusivo da Bosch). No dia 8 de Outubro, o cabo em falta foi reportado à AHA. Eles prometeram entregar um substituto até o dia 15, mas não foi entregue até 26 de outubro. Não voltarei a comprar nada deles.

Comprei um aquecedor de água , Não sendo um especialista eu comprei erroneamente um aquecedor de água que era grande para a localização disponível da minha casa mais antiga. Fui devolvê-lo (nunca instalei ou tirei a caixa) O me disse porque a caixa estava danificada eles não me devolviam. Eu gastei 700.00 para esta unidade que eles usaram uma empilhadeira para trazê-la até mim quando eu comprei e a caixa já estava em um estado questionável. Eu pedi para falar com o gerente tudo o que ele fez por mim foi me dar reembolso parcial na unidade que eu perdi 100,00 nesta transação. Foi muito decepcionante com a forma como fui tratado e como eles não se preocuparam realmente com os seus clientes. Eu ainda preciso de um aquecedor de água mas por causa da maneira como as coisas eram tratadas eu decidi que não lhes daria mais do meu dinheiro. As coisas estão difíceis agora financeiramente, estas pessoas aproveitaram-se de mim. Eu dou-lhe um aviso de tarifas não faça compras aqui. Eu gostaria que o dono investigasse o seu nível de serviço ao cliente. Se você tiver alguma dúvida tente ligar para eles e chegar ao departamento de sondagem, eles nunca responderão, eu desafio você.