Vim de uma hora de distância porque uma cómoda que a minha mulher queria estava em stock. Fui lá dentro, encontrei o corredor e o caixote do lixo onde deveria estar apenas para ver um item diferente em seu lugar. Pediram ajuda a um funcionário e disseram que tinham tido problemas de inventário e que o site estava impreciso. Fixe, controla os teus problemas de inventário, ikea. Obrigado por desperdiçar 2 horas do meu fim de semana. Pelo menos o funcionário com quem falei foi relativamente cortês. Parece que eles têm lidado muito com este problema ultimamente.

Eu gosto de produtos e preços Home Depots, mas a experiência pode ser frequentemente decepcionante. Esta visita não foi excepção. Em primeiro lugar, quando entrei, ouvi dois funcionários a falar sobre apanhar alguém na câmara e surpreendê-lo com bastões de basebol. Em segundo lugar, quando estava no corredor da canalização, perguntei a um funcionário qual era a diferença entre os tubos pretos e os brancos. Ele disse, eu não sei. Sou novo. Depois, ele voltou a fazer preços e ignorou-me. Eu não culpo este empregado por ser novo e não saber das coisas. Eu culpo a gerência por colocá-lo no chão sem instruí-lo o que fazer se um cliente lhe fizer uma pergunta. Ele deveria ter procurado outro funcionário que soubesse. Trabalhei em vários escritórios e lojas de informática durante cerca de uma década e até os administrei. Se algum dos meus empregados ou colegas de trabalho tivesse tratado os clientes desta maneira, o casamento tinha palavras. Isto não é um bom serviço ao cliente e não é profissional.Home Depot realmente precisa de crescer.