Eu fui à Best Buy hoje. Enquanto meu marido e eu caminhávamos em direção à entrada, vejo um vendedor falando com um casal, que então começou a caminhar de volta para o carro deles. Perguntei-lhes se não deixavam entrar as pessoas. O casal responde que é preciso marcar uma hora... Que se lixe. Se o Walmart e todas as outras lojas estão a deixar as pessoas fazerem compras sem marcação, porque é que elas estão. Isto é ridículo! Eu não vou voltar à Best Buy de sempre.

Não vale a pena fazer a recolha na calçada, assim que for notificado que o item está pronto para a recolha e estacionar na área designada. Depois recebe uma mensagem de que a sua encomenda sairá em 5 minutos, 45 minutos depois ainda está à espera. A sua equipa de serviço também nunca pegou no telefone.

Se é electrónica que estás à procura, eles têm-na. Eu comprei muitos itens da Best Buy e não fiquei desapontado muitas vezes. As poucas vezes que eu fui, eles sempre fizeram tudo certo. A única coisa que os impede de ter uma classificação de 5 estrelas é a falta de opções de baixo custo. A compra online ainda é um valor melhor, com um pouco mais de risco.