quim sousa: Fiz tratamento dos pés e é inigualável, profissionalismo, seriedade e competência...

[email protected] Natália: Arranjo lá as unhas e gosto

"Um Desastre transforma-se em sincera gratidão." Não posso expressar o quanto estou grato e agradecido pela alta administração do Santa Fe Big R hoje 29/04/2019. Tanto o Gerente Assistente Joe Cruz como o Gerente Geral foram acima e além ao retificar uma experiência verdadeiramente traumática e terrível do Big R de Las Vegas que quase me custou como um cliente valioso para a marca Big R. Eu até me atualizei para um produto melhor no Santa Fe Big R, gastando mais dinheiro ($120.36). Com um sentimento de ser não só um cliente valioso mas também um cliente respeitado. Não me senti como se estivesse no LV, NM Big R. O Santa Fe Big R melhorou muito no último ano e depois de hoje eles têm a minha lealdade como cliente. Como Veterano Militar que luta contra o PTSD, fui confrontado com ansiedade, discriminação de género e tratado como um cidadão de segunda classe - em Las Vegas, o Big R. Eu NUNCA voltarei ao estabelecimento até que a liderança seja substituída. Senti-me confortável, seguro, protegido, valorizado, apreciado e ouvido no Santa Fe Big R. Obrigado por me fazerem sentir seguro e por me tirarem o doloroso sofrimento emocional que o Big R de Las Vegas me causou. Ganhou realmente a minha lealdade como cliente e restabeleceu a minha confiança na marca Big R. Esse sentimento de acolhimento é insubstituível. Obrigado.

Minha esposa ligou para solicitar um serviço na nossa máquina de lavar e o departamento de serviço atendeu o telefone com atitude. Só piorou a partir daí. Apesar de já termos usado os serviços deles há alguns anos e estarmos satisfeitos com o serviço, parece que muita coisa mudou. O homem discutiu com minha esposa sobre a marca da lavadora (a mesma lavadora que eles consertaram antes e que deveria ter um registro) e alegou que eles não podem atender essas lavadoras. Então, quando ela lhe disse que era uma marca fora de turbilhão (que ela identificou apenas olhando para outro lugar) ele exclamou bem que você deveria ter me dito que, em primeiro lugar. O cara era um completo, bem você sabe. Eles têm alguns problemas sérios a resolver antes de voltarmos a considerar o uso dos seus serviços.