Rodolfo Ferreira: Local muito interessante e desconhecido

henrique costa: Tinha um telemovel com touch partido e tinha um problema que não conseguia fazer chamadas, o sr. me disse que seria apenas desbloquear o telemovel, disse que os 2 a troca do touch e desbloqueamento ficaria em 50€ apesar de achar caro achei que valeria a pena se no final fica-se com um telemovel que funciona-se, pedi então que diagnostica-se o casso do não registro na rede, pois poderia ser algum problema no hardware do dispositivo, visto um colega que percebe bem do assunto ter tentado e não conseguiu fazer nada com ele, mas deixei o sr. fazer confiando que seria um profissional da area, quando no final do trabalho ele me entrega o telemovel verifico que o vidro não estava bem colado e o problema da rede continuava, nesse momento perguntei que verifica-se o problema, ao que me deparo com o homem a mostrar uma imagem no telemovel dele a confirmar que estava desbloqueado, ao que disse que para mim não importava o que o telemovel dele dizia, pois o meu continuava com o mesmo problema mas com um vidro novo, o homem acabou ate por dizer que provavelmente o telemovel era "roubado" me senti tão irritado que decidi pagar e virar as costas e prometo nunca mais la voltar fiquei sem 50€ e com um telemovel com vidro a descolar, poderia fazer queixa mas a culpa é minha por ter levado la sem ecrutinar mais o serviço... Muito desapontado com o serviço peço a todos que prestem atenção para não serem enganados da mesma forma....

A minha mulher e a minha mãe vieram hoje à loja SouthTown para comprar algumas coisas. Elas procuraram por ajuda e eventualmente encontraram um casal de empregados conversando em uma caixa lá atrás. Elas pediram ajuda e depois de serem ignoradas por um tempo. O vendedor disse que o item não estava disponível na loja e quando perguntado sobre o correio para armazenar informou-os que eles deveriam apenas encomendá-lo online e mandá-lo para casa (não sobre o que eles estavam perguntando). Quando minha esposa e minha mãe subiram para pagar por outros itens, o caixa não foi de grande ajuda e não forneceu o troco correto. Quando perguntado pelo dólar em falta ela respondeu casualmente e lentamente eu terei que chamar um gerente que ela fez e eventualmente o gerente subiu andando devagar e sem preocupação. O caixa então amassou o recibo sem olhar para o que era, apesar de ter sido pedido. Toda a experiência foi muito ruim. Eles foram para Kohls a seguir e foram recebidos por pessoas que realmente se preocupavam com os clientes e eles compraram itens lá em vez do site do BB&B. Você pode adivinhar onde vamos checar primeiro os itens da próxima vez? Neste tempo de cortesia e ajuda da Covid é importante se uma loja planeja permanecer viável. A maior parte dos clientes não se dá ao luxo de mencionar a sua experiência, simplesmente não voltam. A minha mulher costumava adorar esta loja por causa do serviço.

Brandon, Bill e todo o bando da loja Gallatin Electronics foram FANTÁSTICAS!! Fomos sempre os únicos a correr para a empresa Blue Logo ou para a empresa Orange Logo quando pensávamos em electrodomésticos, não mais! Vamos voltar para a Electronics Express em Gallatin!! Serviço excepcional, ajuda amigável em todos os corredores!! Agora eu tenho que ir medir para o capô da linha de microondas que eu quero a seguir!! Obrigado pessoal, Johanna e JB