Eles normalmente têm todos os suprimentos que eu preciso, mas o atendimento ao cliente neste ramo é o pior da área. Para citar alguns problemas que encontrei com os funcionários: Tornar as devoluções difíceis, não se apresentar como disponíveis, nem dar conselhos úteis sobre projectos de casa ou mentir sobre me ligar de volta em relação a encomendas especiais e reembolsos.

Marquei uma consulta de serviço com uma semana de antecedência, especificamente para que eu pudesse marcar no meu dia de folga. Depois de esperar 4 horas, ninguém apareceu. Quando liguei para o escritório, o cavalheiro que atendeu o telefone disse-me que as mulheres do escritório não me davam sempre a mensagem. UAU. Sem desculpas. Não lamento o incómodo. Nada de nada. Vou levar o meu negócio para outro lado, com certeza!

Chamada para ver se estavam abertos, ela disse que sim, desça, eu só conduzi 45 minutos para chegar aqui e eles precisam de uma máscara facial. Deviam ter-me dito ao telefone que acabaram de perder o meu negócio. O que é ainda mais porcaria ou está a vender máscaras por um dólar, piroso. A questão é que ela devia ter-me dito que eles precisam de máscaras de rosto.