I Zaharias Iliadis, foi à loja antes de fechar, no terceiro sábado atrás. Tive uma experiência negativa com o Michael, o actual novo dono do negócio. Fiquei feliz em vê-lo, e perguntei se poderia fazer uma rápida caminhada por ele. Achei que seria educado perguntar. Ele disse-me, que no primeiro leval eu podia. A certa altura, ele ficou tempermentado, e perguntou se eu trabalhava para ganhar a vida?! Eu trabalho 11 horas por dia?! Pensei que as maneiras dele eram indelicadas nessa altura. Eu finalmente disse que sim, e que estava de saída da loja, pois quando decidi sair da loja de qualquer maneira. Decidi não fazer uma visita ao primeiro nível da sua loja, pois fiquei muito ofendido com os seus comentários grosseiros. Nenhum cliente tem de ser tratado desta maneira. Liguei-lhe mais tarde, para lhe dizer que ele me ofendeu e que foi muito mal-educado, e não gostei muito... Ele começou a levantar a voz, acusando-me falsamente, que eu vinha quando eles fecharam. Eu disse-lhe que, nunca estive na loja antes da hora de fechar! Informei ao Micheal, que não volto mais à loja dele. Ele disse que não voltaria dentro de um milhão de anos! Eu disse-lhe que ia apresentar queixa, e ele depois ameaçou-me e disse: que tal se eu chamasse a polícia! Eu desliguei o telefone. Citação, sou cliente desta loja desde 2001, com o dono anterior (no qual ele agora é dono do prédio, não do negócio), e nunca tive nenhum problema...

Normalmente nunca escrevo críticas más, mas não quero que isto aconteça a mais ninguém. Comprei uma lavadora na Cidade do Desconto em janeiro, que veio com um ano de garantia. Em março, houve um problema reconhecidamente sem culpa da Cidade do Desconto. Eles saíram e substituíram a bomba de água. Mais tarde nessa noite notei cerca de um centímetro de água na minha sala (a máquina de lavar está no segundo andar) e danos causados pela água no teto do primeiro andar. Chamei-os imediatamente para que tomassem consciência do problema, já que foram os últimos a tocar na máquina de lavar. Eles negaram qualquer responsabilidade. Acontece que a mangueira do dreno ou foi derrubada ou nunca mais colocada no dreno, causando o derramamento de água em todos os lugares. Eu mandei um empreiteiro sair para uma estimativa dos danos e a cidade do desconto, mais uma vez, recusou a responsabilidade. Eu entendo que acidentes acontecem, mas essas pessoas se recusaram até a me ajudar com um problema que foi causado por sua negligência. Disseram-me que não o podia provar para não me ajudarem. Disseram-me para tratar do assunto com a minha política de proprietários, que não cobre os danos causados pela água. Não sei como se pode gerir um negócio com estes valores, ou falta deles...