Até agora comprei muitos aparelhos sem reclamações. No entanto, os últimos 2 sofás que comprei exigiram trabalho de garantia nos primeiros meses, o que não fez nada, uma vez que estes itens ainda se desfizeram. O sofá actual é uma peça de lixo de $1300 que continua a funcionar mal, o reclinável eléctrico não parava de descer quando o botão era premido...o meu cão agradece por lhe ter esborrachado a cabeça e eu agradeço por ter levado o meu dinheiro e me ter deixado com um pedaço de porcaria desconfortável a cair aos pedaços.

Uma experiência terrível com esta gente. Havia uma espera inicial de 6 semanas de serviço. O primeiro cara disse que consertou o problema principal, mas o som na geladeira voltou imediatamente. O cara seguinte saiu e fez um monte de reparos, mas não tocou no problema principal. Ele saiu 3 vezes no mesmo dia para consertar seus próprios erros nessas reparações. No dia seguinte, eu liguei e fui buscar o pessoal do departamento de serviço. Eles foram todos combativos e o último muito condescendente. Aqui é onde estamos meses depois da minha chamada inicial - o mesmo problema com o vagabundo da geladeira que eles venderam o construtor da minha propriedade. A geladeira é obscenamente barulhenta. E finalmente eles vão perguntar ao fabricante o que fazer. Mas a garota de serviço essencialmente me aconselhou que eles fizeram tudo o que podiam e o fabricante não costuma ser muito útil com este tipo de problema. É muito provável que eu vá comprar um novo frigorífico, do meu próprio bolso, embora este tenha apenas alguns meses e ainda esteja sob garantia. Eu nunca recomendaria a compra desta empresa. Eles só querem continuar a enviar pessoas de serviço para olhar para a minha unidade como se isso fosse uma solução real.