Gostaria de ler estes comentários ANTES de ver os auditores fiscais da cidade. Eu tinha um compromisso com Vlada ~6 semanas atrás e lhe forneci qualquer documentação que faltava para apresentar o retorno dentro de alguns dias depois e ela ainda não apresentou meu retorno. Paguei minha fatura no local de boa fé, e desde então tem sido o silêncio do rádio. Não posso contactá-la por telefone através da recepção, pois ela está trabalhando em um escritório com serviço e não responderá aos meus e-mails. Se eu não tiver notícias de Vlada nos próximos dias, apresentarei um relatório ao The Department of Fair Trading.Rhiannon

Depois de criar uma nova conta na Westpac e de ter o cartão enviado para uma agência que já não existe, parei aqui para perguntar porque é que isso poderia ter acontecido. A senhora "prestativa" com quem falei ofereceu-se para reemitir meu cartão e mandá-lo para o meu endereço, o que teria sido ótimo. Como já se passaram algumas semanas desde então, pensei em ligar para a Westpac e ver por que meu cartão ainda não estava aqui, eles me informaram que nenhuma reemissão de cartão havia sido feita e me mandariam um novo imediatamente. Isso é ótimo, pois só estou esperando há um mês. Bom trabalho.