Como cliente fiel da Searss há 39 anos, a minha visita ao departamento automóvel da Brandon foi excepcional. Anthony, Abel e Ben foram soberbos no serviço ao cliente que prestaram. Eles realmente cuidam de seus clientes e se certificam de responder a todas as suas perguntas. Têm orgulho no seu trabalho e superam todas as minhas expectativas. Eu os refiro a toda a minha família e amigos. Obrigado por uma grande experiência e estou ansioso por voltar.

Uma jovem me negou um desconto militar e quando perguntei por quê, ela disse que eles são dados "a critério dos caixas". Sou um homem hispânico e servi orgulhosamente no exército dos Estados Unidos durante 6 anos e não pude deixar de me sentir insultado, especialmente porque isso nunca me aconteceu e nunca ouvi falar de tal regra. Se a jovem tinha um problema comigo, por qualquer razão, isso não deveria ser suficiente para que ela me negasse um desconto que eu ganhei em suor e sangue. Não ter um desconto militar não é grande coisa, até me esqueço de pedir muito, mas de permitir que os caixas sejam a pessoa que decide quem os recebe e quem não é ABSOLUTAMENTE RIDICULOSO! Eu nunca voltei e nunca voltarei. Agora faço compras exclusivamente em Lowes e eles NUNCA, nem uma única vez, me trataram tão mal.