É impossível obter um verdadeiro serviço ao cliente aqui. Eu nem sequer recebi um olá de qualquer associado a entrar ou a circular por toda a loja Eles não sabem como fazer fila de clientes e depois você está a pedir e a pedir ajuda e tudo o que eles podem fazer é ligar para as pessoas sobre AQUELE NUNCA PODE PROVER. existem outras lojas onde os funcionários fazem ESFORÇO para o ajudar a encontrar o que você precisa. Se estiver ocupado não me importo de esperar, mas diga-me que está ciente de que estou aqui à espera e que estará comigo em breve. Eu fui comprar uma TV e nunca fui contactado uma única vez. Eu também precisava de um router e quando encontrei alguém para finalmente me ajudar, disseram-me rudemente que não era o departamento deles e eles chamaram alguém. A pessoa nunca aparece. Então... Lá se vai isso. Eu estava então em computadores e se eu pudesse ter conseguido ajuda então eu compraria um novo macbook que eu gosto que eles são de metal novamente. Mas eles perderam todo o meu dinheiro porque o serviço deles é terrível. Já liguei para outra loja e hoje vou estar lá comprando o que preciso. NÃO VÁS A ESTE LOCAL! Eu estou disposto a passar por este local para chegar a outra Best Buy.

Eles nunca atendem lá telefones!!! A minha mãe e eu comprámos um forno e queríamos o forno todo com a tampa de cima (pendurado por cima) tudo. Era para ser entregue em nossa casa. Havia um problema com o facto de haver tipos a andar para trás e para a frente em que dia era suposto ser entregue. Também íamos comprar o fogão pendurado na loja, mas estava partido, amassado, com luzes apagadas, etc. E a operária não viu nada disso também havia dois fornos exatamente iguais ao que ela estava tentando vender o quebrado. Por que está no chão se está partido?? Agora quando o comprámos estava no preço com desconto. O forno 500,00. Agora finalmente chegou a nossa casa a tampa do fogão não cabia, então enviamos de volta as conexões da tomada não eram as mesmas enviadas de volta recebeu novos e, na verdade, os novos onde eram mais baratos. Eu estava sendo cobrado duas vezes por mês 100,00, então 200,00 por mês. E eu estava olhando na minha conta porque tinha sido alguns meses e tudo deveria ser pago agora, mas não eles ainda estavam me cobrando. Eu tinha que ligar e resolver tudo. Mas agora estou a lidar com o facto de que me cobraram mais de 300,00 e isto é um pesadelo porque as pessoas que o alugam aparentemente não fazem ideia do que realmente se está a passar com a sua conta. É para diferentes empresas e Sears Outlet onde você comprou seus itens e Sear serviço ao cliente onde você paga são duas coisas completamente diferentes que não têm nenhuma pista do que está acontecendo com a sua conta. O ponto que eu faço é não fazer PORQUÊ NÃO LIMPAR, eles não dão a taxa com desconto que você concordou. E certifique-se de que os seus produtos estão em boas condições de funcionamento porque às vezes eles lhe venderão um item quebrado.