O pessoal da Texas Appliance foi extremamente rude quando eu e a minha mulher entrámos pela porta. Estávamos totalmente de acordo com os requisitos da máscara e queríamos olhar para uma nova máquina de lavar louça. Foi-nos dito que não podíamos fazer compras na loja deles sem fornecer informações pessoais identificáveis, incluindo informações médicas. Quando me recusei a fornecer informações que são protegidas pelas leis HIPPA, foi-me negado o direito de fazer compras na loja deles. Nós compramos deles no passado. Eu nunca mais vou comprar lá.

Entrei e saí daqui rapidamente com a minha mãe enquanto comprávamos uma moldura para o casamento dela. Em geral, há uma tonelada de coisas a serem encontradas aqui, embora eu esteja um pouco agitado por algumas delas parecerem apertadas ao seu redor. Tivemos um serviço ao cliente bastante decente no geral, mas não houve ajuda dos empregados para levar a nossa moldura grande para a frente.

Depois de comprar uma máquina de lavar e secar Kenmore, foi-nos dito que ela seria entregue na quarta-feira seguinte. Recebemos a chamada sobre a entrega na terça-feira à noite e estava marcada para a tarde. Quando chegou, não tinham o cabo de alimentação correcto para a máquina de secar e faltava a mangueira de drenagem para a máquina de lavar e secar. A equipe de entrega levou de volta os aparelhos porque não conseguiram completar a instalação. Depois que minha esposa ligou, Christina reembolsou a taxa de entrega e agendou a entrega para o domingo seguinte. No domingo, a equipe de entrega apareceu apenas com o cabo de energia e a mangueira de dreno que haviam sido esquecidos da vez anterior. Só depois de ter perguntado é que me disseram que eu poderia obter um crédito de 75 dólares no custo da compra e outra remarcação para a quarta-feira seguinte. Os preços são terríveis, mas se você gosta de não ser incomodado repetidamente, provavelmente é melhor ir para outro lugar.