Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente que eu tive em anos. Apenas 1 pessoa trabalhando na área de madeira e tinha um corte em uma prancha de 1x6x8 para fazer. Falei com 3 trabalhadores em roaming e um caixa e eles não puderam fazer nada para ajudar. A única pessoa que trabalhava na área madeireira estava ajudando um milenar carente que esperava para tentar combinar um pedaço de tábua de madeira e amarrou a funcionária por 20 minutos antes de falar muito sobre o tamanho que ela precisava do seu painel personalizado. Eu tinha um carrinho cheio de produtos esperando para comprar, mas desisti da frustração e deixei-o. Dirigi-me para Lowes uma milha acima da rua para ter mais sorte.

Processo rápido, fácil, aceitável e excelente. O retorno foi muito bom, foi a minha primeira vez com a Hana e a usarei todos os anos depois disso e não terei problemas em recomendá-la a outros. Na minha opinião, a Hana realizou grandes trabalhos para qualquer pessoa que precise de ajuda sem hesitação, ela dá conselhos e apoio imediato em seu núcleo de especialização.