Eu nunca escrevo críticas, mas isto foi terrível demais para não o fazer. Eu não os recomendo que venham consertar aparelhos. Serviço ao cliente horrível. Eles vieram para consertar meu refrigerador sob garantia. Demorou 3 semanas para chegar no horário... eles vieram e disseram que não estava funcionando, demorou mais duas semanas para ser colocado no horário... vieram e consertaram e agora tem um novo número semelhante 2 dias depois. Eu liguei e eles disseram que eu tinha que fazer um novo pedido de serviço com a geladeira. A geladeira estava ótima. Eu fiz um novo pedido e eles disseram que não podiam sair por mais 3 semanas. Eles tiveram uma atitude terrível o tempo todo. Eu não os voltava a usar.

Steven Ross na loja Bossier City, LA, foi muito útil quando eu estava comprando um refrigerador. Ele era conhecedor dos produtos. Ele explicou as funções e as características habilmente. Fiz compras em outras lojas depois que fui para a Best Buy, Steven me disse que os preços iriam coincidir. Uma loja nunca me reconheceu e a outra loja não tinha o produto em exposição. Voltei à Best Buy e todo o processo para comprar e financiar demorou menos de 20 minutos. Eu recomendaria a Best Buy em Bossier City e especificamente Steven Ross que é um especialista em frigoríficos bem como em computadores!