Paula Pereira: Atendimento 5 estrelas! Aconselho a visita com um bom casaco se visitarem no inverno!

Dora Sofia Pereira Silva: Não fiquei satisfeito com o a encomenda que fiz,ao balcão pedi umas medidas, a encomenda foi feita com outras. Perdeu um cliente.

Horrível atendimento ao cliente! Hoje fiquei à espera atrás de uma senhora mais nova e de uma senhora mais velha, ela disse que hoje fez 88 anos, sem reconhecimento, nem sequer um feliz aniversário; quer dizer, 10 minutos atrás deles, sem reconhecimento por parte do vendedor Mike. Não, ei, eu estarei certo com você, ou deixe-me encontrar alguém para ajudá-la. Finalmente, ele acabou com as senhoras, e disse o que você precisa? Eu disse que estou interessado numa máquina de lavar louça que não tem um preço. Ele foi até lá, verificou o item e disse que já volto. Acima da cabeça chamou alguém. Nunca mais voltou, e ficou a conversar com uns tipos que andaram 5 minutos antes disto. Nós ficamos lá por mais 10 minutos e dissemos que aparentemente eles não queriam o nosso negócio, nós saímos. Ele só olhou para nós, tipo -tchau e continuou conversando. Ei Mike, nós não estávamos lá dentro só para lavar louça, íamos comprar todos os nossos aparelhos que precisávamos. A tua perda!!! Gastarei de bom grado dinheiro extra para um melhor serviço ao cliente! Sears- livrar-se do mau atendimento ao cliente!

Não sei o que aconteceu ao pedir ajuda a alguém, mas quando trabalhei no Home Depot não era assim que eu fazia as coisas, andei por aqui durante uns 10 minutos a tentar encontrar o que procurava. Perguntei a um csr da frente se eles podiam chamar alguém para a ilha onde eu precisava de ajuda e ninguém apareceu. Vamos lá, pessoal! Além disso, três trabalhadores estavam apenas a relaxar e a falar em círculo. -.-