Bruno Branco: Oficina de máquinas industriais e construção

David Guimaro: Recomendo. Sem qualquer duvida.

Infelizmente estão a transformar-se em vasos. 50 frigoríficos diferentes no chão, mas não transportam uma única tomada de parede seca ou andaimes na loja. Eles vão encomendar um como se ninguém mais tivesse internet. Se eu quisesse encomendar um, eu próprio o teria encomendado e guardado mais do que estava disposto a gastar do que pensava ser uma loja de materiais de construção de casas. Eu vou cancelar a minha conta HD.

Comprei itens da Best Buy antes, mas esta é a primeira vez que comprei algo neste local. Comprei uma TV online e optei pela recolha na calçada. Diz claramente 1 hora de recolha. Entendo que é época de férias e que vai haver atrasos, mas se for esse o caso, então troque-a pela recolha no mesmo dia. Então, após 3 horas de espera por um e-mail eu liguei para eles e fiquei em espera por cerca de 25 minutos, então eu tive que ir para armazenar e entrar e esperar na fila para pegar minha TV.

Ficou por aí durante 30 minutos e ninguém conseguiu arranjar tempo para ajudar. Uma jovem perguntou se eu precisava de ajuda, e quando eu disse que sim, ela respondeu Oh, eu não trabalho nesse departamento, mas eu vou arranjar alguém para ajudar. Bem, ninguém veio para ajudar. Muito mau atendimento ao cliente. Eu ia comprar um relógio GPS Garmin, uma nova impressora Canon e um telefone de casa. Eu saí, e fui directamente para o outro lado da rua para P.C. Richards e consegui um óptimo serviço e gastei mais de $1,000. A empresa deve despedir a gerência neste local.