tânia teixeira: Empresa pouco confiável no seu processo de recrutamento. No dia 13 de Setembro várias pessoas deslocaram-se a Coimbra vindas de Loulé, Faro, Vila do Conde, Lisboa,... para comparecer numa entrevista para delegado comercial de materiais dentários, e na primeira abordagem, a recepcionista mandou-nos para uma sala com um teste de oito páginas aproximadamente, onde encontramos um pequeno teste de espanhol, inglês e de cultura geral! Cinco minutos depois uma das candidatas desistiu informando que não lhe tinham passado a informação que vinha para um teste e que não valia a pena ir mais além. Depois de ter terminado o meu teste 50 minutos depois e de o ter entregue, tal como as restantes pessoas, ficamos numa sala à espera durante mais de uma hora, com pessoas a ter horários a cumprir para apanhar os respectivos transportes de volta a casa. Um senhor apresentou-se, sem qualquer tipo de desculpa pelo seu atraso e ainda prolongou todo um circo em volta de disposição de mesas, nomes, etc. Começou a "entrevista" dizendo o seu nome, não mencionou a empresa em questão, muito menos do cargo a que tínhamos concorrido (talvez o tivesse feito depois de ter abandonado a sala). Sugeriu-nos que simulássemos uma venda de um produto qualquer à nossa escolha, algo que não correu muito bem, uma vez que quando ele actuou no papel de cliente tentou sempre contrapor para ver até onde ia a nossa veia de vendedores. A meio dessa "técnica" de conhecimento, uma das candidatas interviu perguntando qual seria o seu objectivo com aquele exercício, e se faria sentido vender seja o que for, sem informação, formação ou qualquer conhecimento de causa. A candidata abandonou a sala, e eu segui-lhe o mesmo uma vez que notei que a falta de ética, a maneira old fashion de entrevistar pessoas, e a falta de consideração e respeito pela vida das pessoas que ali estavam, foi completamente ignorada, e que claramente esta empresa é pouco ou nada transparente em relação aos seus valores.

Ana Peixoto: Excelente equipa na distribuição de laticínios e outros produtos alimentares! Atendimento de excelência! Simpatia e qualidade top!

Nunca mais vou passar pela Best Buy. Paguei pela minha TV e montagem na parede em Março que foi há 4 meses. Devia ter sido entregue na semana seguinte à minha compra. Nunca foi entregue. Enviei-lhes um e-mail e telefonei, mas eles não responderam ou responderam. Quando contactei o atendimento ao cliente eles disseram que a minha encomenda não existia e que não havia provas. Finalmente cheguei à loja e foi cometido um erro no processo de encomenda. Recebi uma nova data de entrega marcada e na manhã da entrega foi-me dito que não estava em stock. Agora passei a última hora telefonando para a loja, entrando em contato com conversas online e esperando por agentes de atendimento ao cliente. Esta empresa é uma piada.

Experiência horrível durante o Covid-19 - sem distanciamento social. Sem máscaras, mesmo com a portaria. Ligamos para falar com o gerente e uma pessoa chamada "Kendrick" alegou ser o gerente que tinha a atitude mais apática e sem qualquer interesse. Ele alegou que eles têm um cumprimentador, certificando-se de que as pessoas têm máscaras, mas eles estavam no almoço. Covid não faz pausas para o almoço Kendrick. O engraçado é que eu sei que ele não é o gerente, porque eu já lidei com a atitude dele antes de hoje em aparelhos. Ele e o cara que atendeu o telefone provavelmente pensam que são hilários na forma como lidaram com isso, mas eu confirmei com uma simples ligação de volta e perguntei pelo nome dos gerentes. Eu vou ligar-lhe na segunda-feira. Todas as lojas desta cidade se preocupam em querer manter este Home Depot seguro da comunidade, claramente não.