Paulo Costa: Produtos de qualidade, gostei do atendimento e profissionalismo

carlos jorge: Melhor distribuição do país

Porque demoram tanto tempo a contactar o departamento de serviços deles? Esta é a minha quinta chamada em que estou em espera há mais de 10 minutos com eles. Eles costumam marcar compromissos também com mais de 2 semanas de intervalo. Estou à espera da minha quinta visita de reparação para o meu frigorífico de 1 ano que não está a funcionar há 3 meses. Óptimo para vendas, departamento de serviço horrível.

Mark Leyba tinha-nos ajudado há um ano atrás, mas não estávamos prontos para comprar. Voltamos para ele um ano depois de olhar para as grandes lojas de caixas, mas eles não conseguiam igualar o serviço dele. Ele era tão paciente com todas as nossas perguntas. Afinal, o preço era tão competitivo quanto os outros, mas o serviço dele foi a razão pela qual comprámos este Tim! Obrigado Mark!

Falta atendimento ao cliente em todos os sentidos. O aquecedor de pátio com 3 meses de idade tem uma ignição ruim. Este restaurante agora não tem aquecimento no pátio e o fornecedor de serviços Fisher & Paykels não retorna incontáveis chamadas telefônicas. Somos uma empresa de serviços de HVAC com 35 anos de experiência e eles não vão aceitar o nosso diagnóstico. Temos de usar o seu fornecedor de serviços - que não devolve as nossas chamadas. A sua garantia é SEM BEM e o seu serviço de atendimento ao cliente pode importar-se menos.