Hermínio Ribeiro: Agradável espaço, algumas boas escolhas e possibilidades de encomendas.

Cristiana Maia: Atendimento 5* , bons preços e bons vinhos!

Tendo ficado tão impressionada com o profissionalismo e experiência de Elizabeth Rice na loja Better Housekeeping, senti-me compelida a escrever a minha primeira crítica! Do princípio ao fim, Elizabeth foi tão útil em todos os aspectos da selecção, compra e instalação da nova máquina de lavar loiça da Bosch que comprei para a casa da minha filha no Natal! É raro hoje em dia conhecer pessoas que não só são extremamente conhecedoras na sua área, como também são simplesmente agradáveis e pacientes com aqueles clientes como eu que têm centenas de perguntas e preocupações! Eu gostaria de recomendar esta loja a qualquer pessoa que esteja à procura de novos electrodomésticos!

Hoje fui comprar madeiras para pais e mães. Não foi uma boa experiência. Chegar lá e localizar as madeiras. Depois, tenho de procurar um carrinho para carregar estas madeiras. Alguns empregados estavam por perto, mas nenhum me reconheceu ou ofereceu ajuda. Depois de ter escolhido 20 boas madeiras direitas e carregadas no carrinho, eu procedo ao check-out. A senhora da caixa foi muito simpática. Ela foi o único ponto brilhante desta experiência. Ela perguntou se eu precisava de ajuda para carregar isto na minha carrinha. Eu respondi que sim, eu gostaria de ajuda. Depois de completar o processo de checkout, ela encontrou James estacionando um carrinho elétrico perto da porta de saída. Ela instruiu-o a ajudar-me a carregar estas madeiras. Eu empurrei o carrinho para fora para sair pela porta. Esperei 5 minutos, mas não o James. Continuei a empurrar o carrinho em direcção ao meu camião, aproveitando o meu tempo para dar amplas oportunidades ao James para o apanhar. O James nunca apareceu. Carreguei as 20 madeiras no meu camião, amarrei-as e vim-me embora. Estou desapontado com o serviço, especialmente porque a ajuda foi oferecida, mas não fornecida. Se eu tivesse ido para Lowes ou Corums Hardware, eu teria sido ajudado desde que entrei na loja, auxiliado na escolha e carregamento dessas madeiras no meu caminhão. Eu espero um melhor serviço do Home Depot. Posso ter poupado 4,40 dólares nestas madeiras, mas o serviço não valeu os poucos dólares poupados. Eu dou 2 estrelas e estas são para o caixa. Ninguém mais lá parece importar-se com os seus clientes.