Muito bom serviço ao cliente. Encomendei uma peça para a nossa máquina de lavar louça através da sua página no E-bay. O preço era melhor do que outros que tínhamos encontrado na linha. Veio logo a seguir. Instalou a peça e não funcionou bem, por isso a Luna enviou-nos imediatamente um substituto. Aquela estava boa. Empacotámos o núcleo antigo, mais o novo mau e enviámo-los de volta e recebemos um reembolso do núcleo antigo. Ficámos contentes com o serviço deles e usámo-los novamente.

Muito desapontado com a atitude do funcionário do serviço de atendimento ao cliente esta manhã. Eles foram ótimos quando eu gastei US$ 1000,00 para comprar meu novo laptop alguns meses atrás, mas hoje experimentei uma atitude arrogante totalmente diferente de menosprezar. Muitos de nós não somos fluentes em linguagem de computador, mas é por isso que estamos pedindo ajuda....I já experimentei isso no passado nesta loja...eu não vou voltar...há muitas outras fontes para comprar meus acessórios de computador....