André Pereira: Excelente profissional, tem a minha confiança. Sempre disponível e atenta aos pormenores.

Orlando Landi: Um colégio transformado em tribunal.

Tinha uma encomenda online para levantar e também precisava de levantar outra coisa enquanto lá estava... não tinha uma máscara comigo, mas um dos empregados veio e disse-me que eu precisava de uma máscara e deu-me uma. Eu apreciei isso. Foi bom vê-los a praticar segurança e a própria loja estava muito ocupada. É bom ver que as pessoas podem sair e ir às compras. Comprei um presente de Natal antecipado.

Bayshore...estava à procura de um lavrador/cultivador. Falei com três representantes... apenas um tentou realmente encontrar se eles tinham algum em exposição ou em uma prateleira. Outros representantes disseram...desculpe, não é a minha área. E eu não sei, etc... Esta é a razão pela qual eu preferiria fazer compras em Lowes. Eles podem ou não saber sempre a resposta, mas encontram alguém que sabe...9/10 vezes.

Isto teria sido uma avaliação perfeita até conhecer a Jewell na saída. Anteriormente eu estava na loja Provo para pavimentar pedras que, de acordo com o inventário deles, havia muitas, mas na verdade não havia nenhuma. A areia de nivelamento não estava lá nem em Lindon. Então parece que o Garfo Americano tinha tudo. O Provo deu-me um cheque de reclamação do Garfo Americano depois de eu ter pago tudo em Provo e disse-me para ir ao serviço ao cliente do Garfo Americano. Eu fui. Apenas uma pessoa, Tony, sabia o que fazer com um cheque de reivindicação, mas era muito amigável. Eu saí com a areia e um jovem que estava a gerir a saída foi muito simpático e útil. Eu voltei a entrar e peguei nas pavimentadoras. Mostrei à Jewell o meu recibo e ela disse-me para ir ao serviço ao cliente. Eu disse que estava lá e eles disseram-me para ir buscar as minhas coisas. A Jewell foi inflexível e disse-me que eu tinha de assinar no serviço de apoio ao cliente. Recusei-me a dizer-lhe que já tenho a areia no meu camião e que não vou voltar para o serviço de apoio ao cliente. A Jewell fez uma chamada. Eu expliquei-lhe a minha frustração e disse-lhe que não se tratava dela, ao que ela respondeu É apenas uma assinatura. Ela recusou o contato visual e me dispensou sumariamente como uma diretora de escola. Jewell precisa entrar na contabilidade do Home Depot e sair do andar do cliente.