Normalmente não dou críticas, mas senti-me obrigado a dar uma neste caso. Liguei para esta loja hoje, 12/07/2020 para cerca de 1340 para perguntar sobre a cabeça de cabra deles. Primeiro de tudo, levou uma eternidade para alguém atender o telefone, depois, quando alguém finalmente atendeu, o cara disse que não tinha certeza se eles tinham cabeça de cabra em estoque e não seria capaz de descobrir porque ele estava ocupado.... Com o telefonema aos clientes e quando lhe perguntaram se podia arranjar outra pessoa para me ajudar, as suas palavras exactas foram "não no momento" e depois desligou o telefone. Eu entendo que o pessoal pode ficar sobrecarregado às vezes, especialmente quando tem a cabeça curta. Mas neste caso em particular, este pessoal não fez nenhum esforço ou tentativa de arranjar outra pessoa para me atender, o que foi uma atitude e abordagem muito pobre de serviço ao cliente. Proprietário ou proprietários desta loja, precisam de treinar o seu pessoal sobre a importância de um bom atendimento ao cliente!

Pessoas Categoricamente ineptas. Colocou 2 pedidos com 4 dias de antecedência. Uma encomenda de móveis em banho e uma encomenda de vários azulejos. Eles estragaram as duas ordens repetidamente. Experiência surreal em todas as frentes. Eu não consigo entender como as pessoas com encomendas maiores com inúmeros itens lidam com isso. As pessoas eram simpáticas. Ninguém foi rude, mas todos, exceto uma pessoa, não eram qualificados para o trabalho ou qualquer trabalho. Nunca mais. Da próxima vez que precisar de alguma coisa com antecedência vou poupar a minha tripulação da dor de cabeça e tomar melhores decisões do que um depósito em casa. Eu duvido muito que esta seja a única loja como esta.