MARINA MARTINEZ HERNANDEZ: Atención al cliente muy bueno y calidad de productos

paula reis: Confiança e rapidez na entrega!

Dei-lhes 2 estrelas porque finalmente arranjei alguém para ajudar, apesar de ele não conseguir ver bem isso. Reparei que se entrares neste local em particular e parecer que não tens dinheiro para comprar... Você. São ignorados. Coloquei à prova porque duas vezes fui com suores e capuz e fui ignorado. Eu entrei numa terça-feira. Fiz o meu cabelo e maquilhagem e vesti uma roupa bonita e não consegui manter os vendedores afastados. Isso me perturbava. Tenho dinheiro, mas acho que não devia ter de me vestir de uma certa maneira para receber o serviço. Sou cliente há 31 anos e todos os aparelhos que possuo vieram do ABC Warehouse.

Tem sido uma experiência devastadora comprar uma TV TCL 75 da Best Buy. Eles entregaram uma TV com defeito e eu tive que ligar para eles, esperar uma hora para poder encomendar um substituto só para saber que o substituto é enviado para o meu endereço de cobrança e não para o endereço de envio da primeira TV. O pessoal de entregas ligou-me, estive ao telefone com eles durante mais 2 horas, a minha chamada foi colocada em espera várias vezes e sempre que um novo agente atendia e a história começava desde o início. Ao explicar a situação, um agente simplesmente desligou. Eu literalmente não sei onde está o meu pedido. Tem sido a pior experiência de compra da minha vida. Economize seu dinheiro e faça compras em outro lugar. Antes que eu esqueça, eles arranharam o chão na primeira entrega ao domicílio!