Francisco Sousa: Bom atendimentos, muita oferta nos produtos agrícolas e bons preços.

António Santos: Av. Sá Carneiro 344-324 -Santa Comba Dão -Viseu

Vim apenas para obter algumas informações sobre relva e descobri que os funcionários eram muito prestáveis, extremamente simpáticos, o que é uma coisa boa. Apesar de não andar por toda a loja cada vez que passo por um associado, recebo sempre uma saudação com um sorriso. É por isso que o Home Depot é um dos meus locais preferidos para visitar e fazer compras. Quero elogiar o gerente e a equipe por manter uma loja organizada, o que facilita muito encontrar os itens que eu estava procurando.

Infelizmente não é diferente dos outros Home Depots, um serviço terrível. Tentei comprar uma secadora hoje, ninguém por perto. Finalmente encontrei alguém que trabalhava lá e que não me podia ajudar. Ele disse, com relutância, que chamaria alguém, e fez um anúncio de loja para o resto de seus colegas de trabalho desinteressados. Esperámos e esperámos em vão. Ninguém veio aceitar a nossa compra, pois já tínhamos escolhido o modelo sem ajuda e só queríamos comprá-lo e ir embora. Em vez disso, nós apenas saímos. Que pena, eu estaria fumegando se eu fosse dono ou administrasse a loja e perdesse uma venda tão fácil quanto isso. O mesmo está disponível em Lowes and Best Buy onde sempre recebi um melhor serviço.Update mais de um ano depois:O facto de ter sido mais de um ano e ninguém da loja ou do escritório da empresa ter chegado ou comentado esta experiência e ter perdido uma venda para a sua concorrência mostra o quão pouco se importam. A maioria das empresas enviaria um pedido de desculpas e me convidaria de volta, mas não ao Home Depot. Para ser justo, eles provavelmente recebem uma tonelada de feedback negativo dos clientes, deixando à gerência pouco tempo para tal feedback. Eu definitivamente continuarei a gastar meu dinheiro com Lowes e Best Buy em seu lugar.