Ricardo Costa: Excelente qualidade e preço!

Rafael Oliveira: Qualidade a desejar e preços demasiado elevados!

ATUALIZAÇÃO: Bob Wallace cuidou completamente de mim e trabalhou com a Samsung em meu nome para tentar chegar a uma solução para os meus problemas com a máquina de lavar roupa. No final do dia eles deram-me um reembolso total da máquina de lavar Samsung que eu tinha comprado e deixaram-me comprar uma Speed Queen. Eu definitivamente os recomendaria e tive uma grande experiência com Michael Adams em serviço. Eu comprei uma máquina de lavar Samsung de Bob Wallace ~15 meses atrás. Parou de funcionar e agora estou na semana número 5 ainda sem uma máquina de lavar a funcionar e sem um verdadeiro fim no local. Bob Wallace enviou um técnico 4 vezes agora com peças diferentes para tentar, nenhuma das quais funcionou. Aguardando uma chamada do gerente de serviço no caminho à frente.

Fui a esta loja duas vezes e ambas as vezes tive um péssimo atendimento ao cliente. A primeira vez que estive na loja durante 25-30 minutos e nem um representante de vendas me disse uma palavra. A segunda vez que estive no mercado por uma reclinável e pensei que lhes daria outra oportunidade. Desta vez consegui um representante de vendas com uma atitude. Ela fala com um tom muito irritado, como se eu fizesse perguntas fosse incômodo. Alguns minutos depois das minhas perguntas, ela disse abruptamente que voltaria 10 minutos depois e não tinha voltado. Então eu saí e ONCE AGAIN levou o meu negócio para outro lugar.