Sonia Dinis: Bem situado, bom atendimento... Aconselho.

Filipe Lima: Não existe atendimento personalizado, muda muito o atendimento com a mudança de funcionários e nem sempre para melhor. Falta simpatia. Apesar do espaço não ser mau, falta presença humana.

Eu tinha um desumidificador LG que foi chamado pelo fabricante. Eles nos mandaram para Harris TV e aparelho em Harrisburg, perto de Walmart. Deixamos o desumidificador para ser reparado, mas Harris disse que eles não poderiam trabalhar nele até que lhes mostrássemos o recibo de compra. LG disse que não precisávamos de um, então eu liguei para LG e eles esclareceram tudo com Harris. Já se passou mais de um mês, liguei para o Harris pelo menos 4 vezes. Eles estavam esperando as peças para consertá-lo antes, depois conseguiram as peças, depois mais 2 semanas, e agora eles dizem que precisam substituir a unidade inteira, mas precisam ver um recibo. No site da LG, diz que um recibo não é necessário, desde que nos registemos na LG. Nós nos registramos na LG quando submetemos o recall. Então agora Harris tem o nosso desumidificador há quase 2 meses e não está disposto a nos dar um novo ou reparado por falta de recibo e seu contrato com a LG. Isto levou muito tempo, e a pessoa ao telefone não ajuda e não parece saber nada sobre o que está a acontecer. Estou muito chateado com o serviço da Harris TV e Appliance neste momento.Update: Liguei para a LG para resolver esta situação. Eles se ofereceram para me enviar etiquetas de envio para que eu pudesse enviar o desumidificador pelo correio para eles para uma substituição gratuita. Quando eu peguei a unidade para levar para casa, a senhora da Harris foi muito rude e não me ajudou e me disse que eles enviariam uma conta para o diagnóstico que levou 2 meses para ser feito.

Ineficiente, na melhor das hipóteses1). Após a medição, levou vários dias para receber uma chamada de retorno de alguém que pudesse me mostrar fotos de como seria a porta do chuveiro que eles estavam propondo, porque ninguém tinha conhecimento de internet2). Após a encomenda, demorou cinco semanas para alguém sair para instalar3). Quando ele saiu para instalar, o cabeçalho foi cortado errado.4.) Demorou mais duas semanas para um cabeçalho apressado ser entregue e instalado.5.) Eu tenho um bom raspão no meu teto da instalação, meu banheiro recém remodelado que incluía tetos raspados, agora precisa de mais trabalho.6.) Eu pedi algum tipo de desconto pelo incômodo, mas como eles decidiram cobrar meu cartão de crédito ANTES que o trabalho fosse concluído, eu não estou recebendo uma resposta.Vá com Clinton Glass em Knoxville!