João Silva: Bom local para abastecer o carro.

Antonio Santos: Muito tempo de espera para lavar o carro. Só funciona uma máquina

Fui para a minha cave e tinha água no chão. Acabámos de instalar um novo amaciador de água em Janeiro, assim como um novo aquecedor de água, em Abril. Fiquei preocupado e chamei L. H. Brubaker que os instalou aos dois. Disseram-me que iam mandar alguém imediatamente. Eles não fizeram perguntas. Quando eles saíram disseram que era condensação e eu devia muito ($145.) pela visita. Eu liguei e falei com a Linda, a quem me disseram que estava a cargo do departamento de tratamento de água. Expliquei que estava preocupada com a conta que tinha recebido. Não me disseram que haveria uma taxa. Aparentemente, a condensação no Water Softner é bastante comum, se me tivessem feito algumas perguntas, não teria havido necessidade de uma visita. Como eu tinha acabado de comprar os dois sistemas, e um topo de gama, não me ocorreu que eles me cobrariam para verificar a situação. Linda disse que não havia nada que ela pudesse fazer e mais ninguém com quem eu pudesse falar a respeito desta questão. Eu não estou nada contente com o serviço ao cliente deles. Tenho sido um cliente leal nos últimos 24 anos, mas isso não parece fazer diferença para a Linda.

Esta é a minha "casa" Home Depot - a mais próxima da nossa casa. Local conveniente para entrar e sair, nunca muito ocupado, pessoal simpático, e sempre estocou o que eu preciso. Localizado em East Nash você nunca sabe com quem vai se deparar - artistas, músicos, criativos. Como eu disse, parece "casa". A única falha ocorreu quando eles não registraram minha escada de 10 pés devolvida uma vez e tentaram me cobrar por isso. Quando eu liguei para endireitar a situação, a senhora verificou e com certeza a escada estava lá e eles apagaram as cobranças extras.