Todas as revisões que complementam o Tom e a sua loja são 100% exactas. É um grande negócio que oferece um grande serviço. Gosto muito da máquina de lavar e secar comprada e instalada em 15/12/2020. A revisão de uma estrela é da garantia in house de 30 dias. No dia 1/9/2021 a função de aquecimento do secador parou de aquecer (25 dias após a instalação da unidade). Liguei para o Tom que foi óptimo ao telefone, ele explicou que seriam $30 pela chamada de serviço se eu não pudesse trazer a unidade para ser vista. Ele também disse que depois de falar com um técnico, se o problema for uma parte específica que o técnico em casa não se aplicaria à parte. Estranho, mas quais são as minhas opções? Não tendo meios para transportar a máquina de secar, concordei em pagar a chamada à casa de $30 para que a máquina fosse examinada. O técnico chega e determina que a peça que está com defeito é a peça não coberta pela garantia. Se eu quiser a peça consertada é de $49 e a chamada de serviço de $30 agora é de $100. Eu pago e o técnico conserta a máquina por $162,.56. Agora está funcionando corretamente. Antes que o técnico saia eu pergunto como evitar que esta peça falhe no futuro. Ele disse que a peça pode ter falhado porque ou o escape estava entupido, ou o cotovelo de ventilação de 90 graus causou o superaquecimento da unidade. O tubo de escape estava limpo e o cotovelo de 90 graus foi o recomendado por Tom no momento em que a unidade foi instalada. Sinto-me dopado em $132.56.Mr. Fix It e Appliances Política de Garantia de VendasTodas as vendas finais, Sem Reembolsos ou TrocasMr. Fix It oferece uma garantia de 30 dias "In House" em todos os nossos produtos. Se um produto avariar, todos os produtos devem ser levados à nossa loja para avaliação e serão reparados sem custos para o cliente.EDIT:Tom obrigado pelo telefonema, agradeço-lhe por ter tomado o tempo necessário para contactar. Mais uma vez, o sistema de ventilação exterior não estava entupido. O técnico que saiu para a visita ao domicílio viu que não estava entupido. Toda a ventilação de 10 pés foi removida, e pudemos ver através dela. Além disso, a secadora não estava sobrecarregada com roupas para causar o acúmulo de calor no interior. A garantia de 30 dias na casa nos bilhetes de venda não tem exclusões. A máquina deixou de funcionar correctamente após 25 dias. Se não havia garantia, ou existiam termos e condições na listagem de artigos não cobertos da garantia. A compra da máquina de lavar e secar roupa não correspondeu às expectativas.

Estive no negócio por mais de 12 anos e um fechamento de um shopping em Townsville, atrasou o tráfego de pedestres e me colocou profundamente no vermelho. O aluguel ficou para trás junto com muitas outras contas e finalmente o senhorio decidiu fechar as portas para mim. Voltei ao trabalho para tentar pagar as contas, mas não consegui acompanhar e os cobradores de dívidas estavam rastejando por toda parte, diariamente. Depois de falar com meu contador e secundado por outro, me recomendaram entrar em contato com a Nicholls and Co e declarar falência. Enquanto eu nunca pensei que estaria nesta posição, eu estava muito preocupado sobre como eu iria ser tratado pelo público, por um Trustee e/ou por devedores anteriores. A grande surpresa é que a Nicholls and Co. tem sido incrivelmente útil e apoiadora. Eles demonstram empatia com a minha situação e me ajudaram a superar isso com orientação em tudo o que pedi, desde restrições e condições de viagem, adições de membros da família, compras de carros e qualquer salário que ganhei. Eu sempre recebo uma resposta rápida em qualquer pergunta que eu faça. Eu também não tenho mais cobradores de dívidas me estressando (Nicholls and Co. cuida deles). Embora eu nunca esperasse estar nesta posição, estou feliz por ter declarado falência e usado Nicholls and Co. enquanto eu finalmente estou avançando e continuando com minha vida! Se você está considerando usar o Nicholls and Co. eu os recomendo fortemente. Eles se tornaram a assistência que eu precisava enquanto eu estava passando por este processo. Se você precisar de mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo.