Joabison Nascimento JONASCIMENTO: Qualidade da loja de conveniências.

Paulo Sousa: Não é BP! Mesmo que, eventualmente, seja revendedor, não tem routex nem pontos.

Encomendado online e levantado na loja. Não há tempo de espera. Muita gente se reuniu, por isso decidimos investigar mais algumas coisas. Adquirimos mais 2 itens e novamente quase nenhum tempo de espera com muita ajuda do pessoal. Muito surpreendido por ver uma loja bem gerida com pessoal educado. Eu definitivamente estarei de volta. Obrigado por uma agradável viagem de compras.

O atendimento ao cliente foi horrível. Comprei três tapetes de casa de banho há cinco semanas e quando os lavei, eles desfizeram-se. Paguei em dinheiro por eles e não guardei o meu recibo. Não sabia que eles iam desmoronar-se. Liguei para o gerente e ele disse para trazê-los de volta e que podíamos trocá-los. Quando os levei para aquele associado aquela cor foi descontinuada e quis cobrar-me 90,00 para os substituir. Eu nunca mais vou comprar nesta loja. Não é culpa minha que já não estivesse disponível. Eu paguei quase 200,00 pelos tapetes e toalhas. Escolhi uma cor diferente, já que o verde já não estava disponível. Pobre serviço ao cliente.