Este lugar está a descer a colina e discrimina as pessoas de forma gritante. Ontem me pediram para sair da loja por não usar máscara, apesar de uma restrição médica, como explicado a dois gerentes diferentes. Quando saí para comprar uma máscara e voltei à loja, havia uma mulher inclinada sobre o balcão por quase 10 minutos conversando com o pessoal sem máscara. Ambos os gerentes que me pediram para sair declarando sua política da empresa passaram por aqui várias vezes e nunca abordaram a questão com a mulher. Para aprofundar o assunto, o ar condicionado foi quebrado no intervalo, tornando isso muito mais difícil de respirar. Quando perguntei a outro funcionário como os outros clientes puderam ficar, fui simplesmente ignorada. Tão desapontado com o local e com a forma como tratam os seus clientes.

Aluguei três carros do John Sterling no Miami Acura nos últimos 9 anos e a experiência fica cada vez melhor. Cheguei à concessionária ontem à noite às 18:45 e saí com o meu novo MDX às 20:35! Menos de duas horas! Novo recorde! Obrigado, John, pelo toque "humano". Muito apreciado.