O cavalheiro mais velho que trabalha aqui não tem absolutamente nenhuma paciência e é muito agressivo. O outro tipo é muito paciente e conhecedor, deveria ser ele a dirigir o lugar, pois o senhor mais velho parece sempre recorrer a Ele para obter respostas. Eu comprei aqui várias vezes e lidei com o cavalheiro mais novo várias vezes e não tive absolutamente nenhum problema, ele sempre me ajudou em poucos minutos. Hoje entrei na loja com um pedaço de queimador que precisava substituir do meu fogão e fui repreendido pelo senhor mais velho como se eu fosse um idiota por não poder contar-lhe sobre a parte que ele tinha em suas mãos.... Eu pensei que ele era um especialista? Tudo o que eu precisava era de uma pequena mangueira de 6 polegadas com conector de um lado e roscas do outro.

Fui comprar uma impressora, é claro que eles ainda estão aplicando as diretrizes de distanciamento social, então passei cerca de 15 minutos na fila para chegar a 1 metro de distância de todos os outros e usando máscaras de rosto. Quando chegou a minha vez de entrar, perguntaram-me o motivo da minha visita e se eu precisava de ajuda dentro da loja, antes de responder à segunda pergunta o associado avisou-me que havia um tempo de espera de 1 hora para obter ajuda e claro que eu disse que não precisava de ajuda. Uma vez lá dentro encontrei a impressora que eu queria em exposição mas não havia estoque dela ou qualquer outra impressora na loja, eles só tinham modelos de display para ver e você tem que esperar por ajuda se quiser encomendar online e mandar para o seu endereço. Decidi fazer isso pessoalmente em casa e, em vez disso, percorri a loja para ver outros produtos electrónicos em exposição, sentindo nostalgia do que o mundo do retalho foi em tempos.