ChowdownVietnam: Pedro at PCFIX was amazing. I did not need to explain very much and he knew what kind of a problem I was having. He explained everything in simple terms to me and changed all my little problems I was having with my devices. As well his english language skills were fantastic. Pedro Thank You so much. Wish I could connect with you all the time on my travels. Obrigada from Chowdown Vietnam

JOÃO Branco: Péssimo atendimento, demora a responder e maior demora a resolver o problema, agora incluido na FNAC. Não vou voltar a usar os seus péssimos serviços

Eu entrei no segundo a último dia deles antes de fechar este local em particular e me mudar para seu novo local. Não sobrou quase nada, mas consegui encontrar uma cabeceira/pé para um negócio de gritos. Fiz a minha compra e depois dei a volta nas traseiras da loja para ir buscar o meu artigo, com distanciamento social no local dei o meu número de telefone a um empregado num portão que conseguiu uma descrição do meu veículo para os trabalhadores me trazerem o meu artigo. A mobília deve ser dada na ordem em que o funcionário no portão os recebeu. Esperei uma hora enquanto todos os que entravam de mim e os que estavam atrás de mim recebiam as suas compras. Voltei para dentro e a minha cabeceira nem sequer tinha sido removida do andar de vendas. Foi só depois de ter decidido que eu próprio ia buscar a minha cabeceira que os trabalhadores receberam o meu artigo. Senti-me muito mal por descarregar as minhas frustrações nas mudanças porque provavelmente foi um erro simples e honesto, mas eu estava lá com duas crianças cansadas e não tinha previsto estar lá durante 2 horas DEPOIS de ter feito a minha compra.

Fui ao Home Depot para comprar uma gama completa de electrodomésticos enquanto redobrava a minha cozinha. O David (creio que era esse o seu nome) estava lá para me ajudar. Eu não tinha a certeza do que queria, talvez um redemoinho? Fomos a muitos frigoríficos, gamas e máquinas de lavar louça. Ele levou 2 horas comigo com extrema paciência. Outros clientes apareceram e interromperam completamente a nossa conversa, sem respeito ou maneiras. Eu queria que o David tivesse falado mais alto, então eu disse a esse cliente para mostrar algumas boas maneiras. De qualquer forma, tudo dito e feito, nós colocamos a ordem e houve problemas. Então eu não comprei os aparelhos naquele dia e disse que voltaria dentro de alguns dias. Rapidamente, depois de olhar para a linha, decidi comprar outra marca de electrodomésticos, queria ver o David e encomendar com ele, mas ele não estava lá. Outra mulher de nome Josephine estava lá para ajudar. Ela estava na bola e do norte, preciso dizer mais? Nada desse disparate de incompetência do sul da Flórida! Ela se certificou que eu recebesse descontos e me acompanhou até o registro ajudando a carregar outros itens que eu também queria comprar. Ela era fantástica. Ela se certificou de que o caixa escaneou meus descontos e até me deu uma garrafa de água. Isso é que é atendimento ao cliente!