morsmodre crucio: Schedules are pretty good, the staff is amazing and they really do their best to rush through a crises if necessary. Furthermore the prices are unbeatable - specially with the option to pay by weight - and the quality is top notch. From duvets and blankets to shirts and millions of socks. I'm pretty sure it's the best in the area and highly recomend it. PS: you can probably park second hand even if no places are available

Carla Oliveira: Recomendo o serviço, caracterizando-o com boa qualidade e desempenho muito profissional.

Estamos há quatro meses com nossos novos aparelhos e tivemos que consertar a máquina de lavar louça, substituir o microondas inteiro e consertar a porta do refrigerador. Temos um segundo microondas de lobo novo e aquele quebrou hoje (mesmo problema) e ontem a porta do frigorífico subzero quebrou mais uma vez (mesmo problema que foi consertado antes também). Parecemos ter sido vendidos três produtos que têm problemas.

Adquiriu um secador eléctrico - modelo piso aberto em 10/17 com entrega programada para 10/31. No dia 30/10, fui chamado 3 vezes para confirmar a entrega para o dia seguinte. No dia seguinte, com 10 minuets antes do fim do prazo de entrega, liguei para ver a que horas seria feita a minha entrega. Depois de esperar 18 minutos em espera antes de me ligar a um agente, fui desconectado quando falei com um agente. Eu liguei de volta e falei com outro representante de atendimento ao cliente. Ela me disse que iria verificar e me colocou em espera por mais 15-20 minutos, depois voltou dizendo que não conseguia falar com ninguém. Finalmente liguei directamente para a loja e disseram-me que o meu aparelho ainda não tinha chegado. Eu não entendi isso, pois era um modelo de chão aberto na loja. Disseram-me então que o meu aparelho precisava de ser enviado para outro local antes da entrega. Quando me perguntaram sobre o processo e porque fui chamado várias vezes no dia anterior como um lembrete para a entrega, e porque não fui chamado no dia da entrega para ser informado de que meu aparelho não seria entregue, não recebi outras respostas além de não saber. Claramente um grande problema no seu processo. Agora, 2 dias depois da minha data de entrega agendada, ainda não tenho respostas sobre quando os meus produtos serão entregues. Totalmente inaceitável!