Encomendou móveis em agosto. Quatro meses depois, ainda sem móveis. Primeiro, o site estragou o nosso pedido. Depois, Bob prometeu ligar de volta após fazer o pedido por telefone. Ele esqueceu-se. Nesta altura, tive um pressentimento de que não eram indícios de uma operação bem feita. Mesmo assim, nós pedimos. No final de novembro, enviei um e-mail ao Bob perguntando se eu poderia obter uma atualização sobre o status. Eles não respondem aos e-mails. Um telefonema falhou e resultou na velha desculpa do Wuhan. Então, basicamente, eles fazem você pagar imediatamente, você não recebe o que pagou por meses atrás, eles não respondem e-mails, e quando você liga eles dizem que eles vão ligar de volta em alguns dias. Pergunto-me quantas pessoas ganharam dinheiro a sério e quanto dinheiro levarão com elas quando se forem embora. Meu conselho, embora eu tenha tentado o meu melhor para apoiar as empresas locais, é *gasp* Amazon. Uma resposta de palmadinha do proprietário para se fazer parecer orientado para o cliente e responsivo na internet, mas na verdade não fazer o seu trabalho na vida real, não é necessário. É decepcionante porque há anos atrás esta era uma empresa de confiança.

Honestamente, estou muito surpreendido por ver boas críticas. Nem mesmo o meu tipo do lado vai a esta. Pela última vez, fui a este hoje. Ou eles não têm o que eu preciso, olha para mim como "o que é que tu precisas?", ou agem atrás do balcão que é um esforço para prestar serviço. O meu ajudante disse que não ia lidar com eles. Se for preciso, vai à de Addison. Excelente serviço e eles sabem do que estão a falar.