Francisco Arede: Empregados mal educados e mau serviço

Isabel Cristina Nunes: Excelente qualidade! Atendimento personalizado!

A pior experiência de sempre!!! Comprei um novo frigorífico GE French Door há cinco meses e tanto o congelador inferior como a geladeira pararam de funcionar há quatro semanas. Home Depot se recusou a me ajudar uma vez que era uma compra online. O aparelho GE está a arrastar os pés para o arranjar. Eles já saíram duas vezes em duas semanas, ainda não funcionam. Para piorar ainda mais, tenho uma filha de três anos e eu mesma tenho problemas de coração e não posso comer fora devido a uma dieta muito restritiva. Tive de correr riscos de saúde desnecessários graças ao Home Depot e à GE durante a COVID-19!!! NUNCA PASSO PARA OUTRO DEPÓSITO DOMÉSTICO. Eu conduzirei as 18 milhas extra para ir ao Lowe's. Eles entendem como tratar os clientes!!!!

Se eu pudesse postar estrelas negativas eu o faria!!! Este lugar é RIDICULOUS!!!! Eu e meu namorado compramos uma máquina de lavar e secar roupa de elite Kenmore daqui há cerca de 2 meses. Depois de chegar em casa e pintar novamente o set devido a arranhões e falhas de aparência, nós os ligamos para descobrir que a máquina de lavar e secar precisava do tambor para ser equilibrado, então nós ligamos para eles para contar sobre o problema e eles nos disseram que devido a morarmos tão longe eles só podiam se encontrar na metade do caminho, o que era bom para nós. Só precisávamos de um intervalo de tempo devido ao facto de o meu bf estar na força aérea e não chegar a casa até 3 ou 4, dependendo do tráfego e ter de carregar a máquina de lavar. Bem, depois disso eles nos disseram que nos chamariam no dia seguinte para nos dar uma hora e um lugar para estarmos e Oh, minha palavra que conseguimos correr por aí. No dia seguinte não recebemos a chamada, como foi dito, então falámos com o Mark e ele fez com que entrássemos em contacto com os entregadores. E quando falamos com eles ainda não recebemos a informação necessária e na altura tínhamos recados a fazer. Então no nosso caminho para o telemóvel recebemos a chamada e demos meia volta e quando chegámos a casa o tipo decidiu que não queria esperar e que não atenderia nenhuma chamada. E isso foi por volta das 6 depois de termos esperado TODOS os dias. Bem, nessa altura o meu namorado já está chateado e eu acalmo-o e depois falo eu mesmo com o Mark e marco a recolha. Foi recolhido há uma semana e eu pedi para ser devolvido em boas condições devido a eu gastar meu tempo e dinheiro extra para consertar, mas hoje quando nos encontramos para pegar a máquina eu procurei e encontrei que NÃO TIVERÁ sido nada feito!! Ela tem cola toda de lado e todo o trabalho que eu coloquei nela foi parafusado e ficou toda arranhada depois que eu pedi especificamente para que fosse cuidada com bc eles esperariam o mesmo. E para não mencionar que vimos como a cola estava a sair e a porta teria caído. Ainda bem que eu não a levei para casa!!! Eu NUNCA recomendaria este lugar!!!