juan s.: Do pior que era a ría blades

Abel Fontemanha: É uma das grandes empresas do concelho de Águeda. Talvez uma das maiores do seu ramo em Portugal.

Poupei dinheiro num frigorífico fantástico que não funcionava e agora no dept. 2.000 sem frigorífico. Depois de instalado o motorista da entrega disse para esperar 24 horas para começar a congelar e fazer gelo, o que não aconteceu depois descobri que nada foi colocado nas prateleiras certas gavetas e caixas e que tinha baratas mortas no congelador inferior com um monte de gosma com crosta preta. Então eu liguei para a loja no dia seguinte e a única coisa que eles puderam me dizer foi para ligar para o fabricante e todas as vendas são finais também eu deveria ter ligado com 24 horas após a entrega do que o instalador disse, eu acho que eles são treinados para dizer às pessoas que assim é tarde demais para fazer qualquer coisa sobre seus aparelhos quebrados. Eu não podia pagar a proteção adicional que eles oferecem, mas se eu soubesse que isso era obrigatório para o seu produto funcionar eu teria comprado. Quem me dera ainda ter os meus $2.000 dólares! Mas pelo menos você é pago por nada!

Lamento dizer que estou muito desapontado com os serviços desta loja. Infelizmente, foi o pior serviço de atendimento ao cliente e de entrega que já experimentei. Eu recomendaria ir a qualquer outro lugar que não seja esta loja! Os prazos de entrega não foram precisos, e os artigos não foram entregues. Se você tiver algum problema e precisar ligar, prepare-se para esperar 20-30 minutos para falar com um representante que muito provavelmente não responderá à sua pergunta ou abordará suas preocupações.