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Esta loja tem um inventário cronicamente baixo. Esse é um problema para mim, que provavelmente substituirá muitas visitas por mais compras pela Internet pela Best Buy - mas sempre com concorrentes também quando estou online. Recentemente, a seleção de TVs e computadores na loja foi cortada ainda mais; substituí-los são aparelhos expandidos e uma seleção mais lógica de ofertas de áudio e muitos outros eletrônicos. Estou no mercado para um laptop de alta funcionalidade ou um PC Small Form Factor e as escolhas foram muito poucas para o primeiro e nenhuma para o segundo.

O serviço após a venda é tão importante quanto o serviço antes da venda. Tive um pequeno problema após a entrega da minha máquina de lavar e secar. Um telefonema para a Hart e eles enviaram alguém para resolver o problema rapidamente e sem problemas. Também recomendaram uma marca que eu tinha até considerado que era muito mais pesada do que a maioria das marcas de lojas.

Jayton tem sido maravilhoso para lidar com ele nos últimos anos. Ele é sempre responsivo, profissional e considera a diferença de fusos horários. Como contabilista ele é atencioso e sentimos que temos um valor fantástico por sermos um cliente. Recebemos conselhos em relação a questões fiscais e nada é um problema. Feliz por continuar a ser um cliente com o Jayton.