A razão de apenas uma estrela é porque nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão rude de uma empresa no ramo de vendas. Eu tinha perguntado online sobre alguns aparelhos que foram descontinuados, mas estou tentando localizar algumas das coleções de aparelhos que talvez sejam sobras em algum lugar, porque é um olhar particular que estou tentando alcançar. Charles Jamison, um associado de vendas enviou um e-mail de volta e em todas as bonés respondeu com o seguinte: "TODOS OS MODELOS DE ARTIGOS SÃO DESCONSTANTES TODOS OS ELÉSTICOS TÊM PORQUE PARAR DE LOQUEAR". Não, obrigado por perguntar, sem dúvida se há algo mais que eles possam me ajudar a encontrar algo semelhante, apenas basicamente um "deixe-nos a todos - não nos incomode". Acho que tinha enviado um segundo pedido de informação para os produtos que eles ainda têm no seu site porque queria ter a certeza que quem recebeu o meu pedido sabia que eu também estava à procura dos outros aparelhos da colecção. Para ser claro, não estou chateado com eles porque não têm o que eu estava procurando, apenas chateado com a forma como fui tratado por me incomodar em perguntar.

Era suposto eles saírem para arranjar a nossa máquina de lavar loiça que comprámos ao hhgregg, a nossa marcação foi marcada entre 12-5, não só ninguém ligou, ninguém se preocupou em aparecer, por isso aqui estou eu com os meus filhos de 5 anos de idade no aniversário amanhã e tenho de me sentar até às 8 da manhã do dia seguinte à minha marcação para sequer ligar e ver porque é que ninguém se preocupou em contactar-me ou cumprir a marcação. Neste momento, se alguém se der ao trabalho de aparecer, estará a ser ouvido, tal como o gerente, amanhã de manhã. Patético serviço de atendimento ao cliente - risque que NENHUM SERVIÇO AO CLIENTE EM TODOS. NÃO OS USE! ESPERO QUE VOCÊS SAIAM DO NEGÓCIO!!!!!!!!!