Não desperdice seu tempo e dinheiro. O pior serviço ao cliente de sempre! Comprou online um produto Black Friday antecipado para recolha na loja Waynesville. Eles debitaram imediatamente a minha conta bancária, mas como cheguei um dia atrasado a levantar a minha encomenda paga, cancelaram a minha encomenda e eu tenho de esperar 10 dias pelo reembolso. Claro, eu poderia comprá-lo novamente por US$ 130 MAIS do que eu paguei originalmente. Não há um verdadeiro serviço de atendimento ao cliente.... e eles se perguntam por que as pessoas escolhem a Amazon.

Passou perto de 30 minutos tentando encontrar alguns discos de lixar de 5 polegadas. Após a terceira chamada, finalmente conversamos com alguém que disse simplesmente que não o tínhamos. A seleção online não foi específica o suficiente para conseguir o que eu precisava encontrar. Isso me levou a ligar várias vezes para obter uma resposta. Que experiência frustrante.

Foi ajudado hoje por um novo ou mais novo empregado ainda não tinha a sua camisa, mas Sander era eu acredito que o seu nome, depois de 20mins de espera por ajuda no departamento de leitores de DVD onde ninguém me reconheceu, perguntei-me na loja quando o novo empregado se aproximou e perguntou se eu precisava de ajuda. Ele tinha conhecimento de todas as perguntas que eu fazia, acabou por comprar uma barra de som, bem como um raio azul, fez-me um check-out e carregou-o no veículo excelente serviço ao cliente hoje!