Maria Gadim: Maravilhoso, um lugar a visitar

Manuela Ribeiro: Leuk park en lekker voor kinderen spelen.

Horrível atendimento ao cliente! Comprei uma máquina de lavar e secar no início de Junho e aqui é o início de Agosto e ainda não recebi os meus produtos! A data de entrega foi adiada três vezes e nunca consigo obter uma explicação clara do porquê de continuar a ser adiada. Finalmente cancelei e decidi receber o meu dinheiro de volta e agora nem isso posso fazer porque eles alegam que têm de esperar até que seja digitalizado no armazém antes de me poderem dar um reembolso. Não perca seu tempo ou dinheiro com este lugar!

NÃO COMPRAR AQUI!!! Há aproximadamente 4 meses, visitamos este local. Fomos recebidos com pessoas agradáveis que montaram um pacote de cozinha fantástico. Agendamos tudo o que estava reservado para entrega. Era suposto eles ligarem o frigorífico e o fogão. Todos os aparelhos vieram, mas não havia frigorífico. Eu perguntei sobre ligar o fogão e eles disseram que isso vai acontecer com o frigorífico. Entendido. Liguei no dia seguinte e esperei em espera cerca de uma hora e tive que voltar ao trabalho. Dei-lhe uma semana e liguei de volta porque não tinha ouvido nada. Eu liguei novamente. Tenho um gerente que pediu desculpas, mas por alguma razão aquela geladeira não estava mais disponível e agora eles teriam que fazer uma encomenda especial. Por que isso não se sabia um mês antes, quem sabe. Então ele colocou isso, esperou um mês, nada, outro mês nada. Finalmente, depois de mais 3 meses, eles conseguiram. Preparou a entrega e a instalação eles saem com um frigorífico que parece que alguém levou um martelo de lodo para ele. Voltaram a carregá-lo e disseram-me para voltar a ligar. Só esperaram 30 minutos ao telefone para me dizerem que a próxima disponível é OUTUBRO! Há 4 meses que tenho um fogão na minha sala de estar à espera de ser instalado!! Escrevi várias queixas online e não recebi nenhuma resposta. Disseram-me que tenho de entrar na loja para fazer um reembolso! Levarei mais um dia para ir buscar o meu dinheiro de volta e eles podem telefonar-me para marcar quando puderem vir buscar os seus aparelhos que foram entregues. Eu tenho 5 mil dólares em incontáveis horas de telefone, e 3 dias de folga amarrados nisto. Isto é ridículo e sinto-me como se estivesse refém há quatro meses!!!