Eu não consegui encontrar o produto que precisava. Embora haja uma grande variedade de produtos, apenas uma selecção parcial de cada item está disponível. Os funcionários, embora corteses, não têm conhecimento suficiente sobre os produtos e seus usos. A experiência de compra mais comum que eu tenho é ser levado pela loja à procura de um produto só para acabar por ver um associado a procurar no site do Home Depot no seu telefone e eventualmente sair de mãos vazias.

Pior serviço ao cliente de sempre. Estou há 38 anos no negócio do varejo atacadista. E manter o meu cliente satisfeito era a minha prioridade número um. Quando eu estava lá, em vez de você tentando me ajudar com uma solução para o meu problema. E você já tinha ficado muito zangado e me pediu para sair da sua loja. E sugeriu que eu fosse a outra loja da Sears. E como te disse, porque é que eu tinha de ir a outra loja. Quando comprei a máquina de lavar roupa na tua loja. Então é por isso que eu nunca mais vou fazer compras na sua loja, nunca mais posso acreditar como nenhum profissional você está onde por ser dono de uma loja.